Online पैसे की धोखाधड़ी होने के बाद क्या करे- 2024.ऑनलाइन फ्रॉड होने के बाद क्या करे, Online Fraud hone ke baad kya kare
आजकल हर काम ऑनलाइन होता जा रहा है। काम के ऑनलाइन होने से घर बैढ़े काम आसानी से हो जाता है। लेकिन कुछ लोग इसका ग़लत फ़ायदा भी उठा रहे है। कुछ लोग भोले-भाले लोगों को बेवकूफ बनाकर फ्रॉड करते है। फ्रॉड से बचने के लिए आपको कुछ बातों का ध्यान देना चाहिए जैसे कि अपना Personnel information किसी के साथ शेयर न करे। किसी को भी अपना OTP शेयर न करे। किसी भी Link पर क्लिक न करे। इन सब के वावजूद अगर आपके साथ फ्रॉड हो जाता है। तो आपको नीचे दिए गए कदम उठा सकते है।
Contents
Online पैसे की धोखाधड़ी होने के बाद क्या करे (Online Fraud hone ke baad kya kare)
UPI के जरिये धोखधड़ी होने पर
अगर आपसे UPI के जरिये कोई धोखाधड़ी करता है। तो RBI के गाइड लाइन के अनुसार आप UPI सर्विस प्रोवाइडर जैसे कि Paytm, Google Pay, Phone Pay को सूचित करे। की आपके साथ किस तरह की धोखाधड़ी हो गयी है।
आप UPI सर्विस प्रोवाइडर को इसकी जानकारी देकर Refund की मांग कर सकते है।
UPI पोर्ट पर भी शिकायत कर सकते है
अगर आपको UPI सर्विस प्रोवाइडर से किसी तरह कि मदद नहीं मिलती है तो नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया की वेबसाइट (npci.org.in) पर अपनी शिकायत कर सकते है।
इसके साथ-साथ आप अपने बैंक को भी इसके बारे में सुचना दे सकते है।
पढ़े – गूगल बार्ड क्या है ? ChatGpt और गूगल बार्ड में कौन अच्छा है
अगर रिफंड न मिले तो क्या करे
अगर ऊपर दिए गए कदम उठाने के 30 दिन बाद भी रिफंड या किसी तरह का जबाब नहीं आता है तो आप अपनी शिकायत Banking Ombudsman या Ombudsman for digital complain से कर सकते है।
इसके लिए आपको cms.rbi.org.in की वेबसाइट पर जाकर या crpc@rbi.org.in पर ईमेल भेजकर ऐसा कर सकते है।
Bank या नेट बैंकिंग के जरिये फ्रॉड होने पर
अगर आपके साथ बैंक या NetBanking के जरिये फ्रॉड हुआ है। तो आपको तुरंत इसकी सुचना बैंक को देनी चाहिए। ऐसी स्थिति में आपको 3 दिन के भीतर 25000 रुपया तक की भरपाई की जाएगी।
बैंक insurance कंपनी से बात करेगा
आपके शिकायत करने के बाद बैंक इसकी सुचना insurance कंपनी को करती है। बैंक यह कोशिश करता है कि आपको कम से कम नुकसान हो।
इसके 10 दिन बाद बैंक मुआवजे की रकम आपके A/C में भेज देती है।
नोट: आपको यह आर्टिकल Online पैसे की धोखाधड़ी होने के बाद क्या करे 2024.(Online Fraud hone ke baad kya kare) कैसा लगा। आप अपने कमेंट के माध्यम हमें बता सकते है।